Pod hasłem „Powered by Innovation” firma Doosan Infracore Europe wprowadziła szereg nowych rozwiązań, które nie tylko poszerzają obecne portfolio maszyn dla przemysłu budowlanego, wydobywczego i górniczego w obrębie Smart Solutions, lecz także pokazują, czego klienci firmy będą mogli się spodziewać w przyszłości. Zachodzące zmiany przyniosły nowe partnerstwo strategiczne z Palantir Technologies, amerykańskim jednorożcem (czyli start-upem) z branży big data. To pierwsze tego rodzaju partnerstwo w Korei, które jest rezultatem wysiłków firmy, aby dostarczać na rynek nowe produkty i usługi w drodze łączenia technologii informacyjnych i komunikacyjnych takich jak big data i Internet of Things (IOT). Programy serwisowe w obrębie Doosan Smart Solutions również dążą do maksymalizacji wydajności eksploatacyjnej poprzez tworzenie inteligentnego środowiska pracy. W tym kontekście firma Doosan uruchomiła nową aplikację mobilną na urządzenia z systemem Apple i Android wspierającą system zarządzania flotą i zasobami Doosan- CONNECT, który obejmuje obecnie ponad 70 000 maszyn tej marki na całym świecie. Dodatkowe usługi świadczone są także w ramach pakietu okresowej konserwacji i rozszerzonej gwarancji opracowanych przez firmę Doosan i obsługiwanych przez zespoły jej dystrybutorów. Aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na wyższą wydajność, którą zapewniają w koparkach systemy sterowania maszynami, Doosan Smart Solutions oferuje obecnie nowe, kompleksowe zestawy Ready Kit Leica, Trimble i Moba/Novatron do koparek kołowych i gąsienicowych Doosan o masie od 14 do 30 ton. Doosan Smart Solutions już teraz dostarcza na rynek koparki kołowe wyposażone fabrycznie w opcje zwiększające funkcjonalność, dzięki układowi z rotatorem odchylanym SVAB/Steelwrist.

Na ostatnich targach Bauma firma Doosan przedstawiła pierwszy w branży system zdalnego sterowania maszynami na duże odległości wykorzystujący nową platformę telekomunikacyjną 5G oraz zaprezentowała koncepcję ConceptX, obejmującą kompletny pakiet rozwiązań do automatyzacji prac, włączając w to drony z ogniwami paliwowymi i pojazdy autonomiczne. Charlie Park, dyrektor generalny Doosan Infracore Europe, zauważa: - Przemysł budowlany, wydobywczy i górniczy w coraz większym stopniu korzysta z technologii cyfrowych. Chcemy utrzymać naszą przewagę, inwestując znaczne środki w nowe technologie dla opracowywanych produktów, co obejmuje inwestycje w nasze drony i automatyczny system sterowania maszynami. Nawiązaliśmy współpracę z wieloma liczącymi się w branży dostawcami rozwiązań, takimi jak Trimble, Leica, Moba (Novatron), a teraz Palantir. Na obsługiwanych przez nas rynkach chcemy być znani jako marka najbardziej przyjazna technologii. Koreańska firma posługuje się pojęciem telesterowania w odniesieniu do obsługi sprzętu budowlanego na odległość. Na Baumie wspomniana odległość była niemała, gdy operator na stoisku targowym w Monachium kierował pracą 40-tonowej koparki gąsienicowej DX380LC-5 znajdującej się ponad 8500 km dalej w południowokoreańskim mieście Inczon.

Nowe montowane fabrycznie zestawy Ready Kit Leica, Trimble i Moba/ Novatron można teraz zamawiać bezpośrednio z fabryki poprzez Doosan Smart Solutions, co pozwoli na korzystanie z systemów sterowania maszynami Leica, Trimble i Moba/Novatron Xsite 2D i 3D. Doosan oferuje również montowane fabrycznie opcje SVAB/Steelwrist dla swoich koparek kołowych DX140W-5, DX160W-5, DX165W-5 i DX170W-5. Oprócz standardowych funkcji dostępnych w systemie DoosanCONNECT, aplikacja mobilna oferuje wsparcie w lokalizacji maszyn, kontakt z serwisem poprzez bezpośrednie połączenie klienta z serwisem dystrybutora Doosan oraz czat umożliwiający wysyłanie wiadomości do dostawcy usług. Charlie Park podsumowuje: - Nasza strategia rozwoju koncentruje się na bardziej zróżnicowanej ofercie produktów i usług posprzedażowych. Chcemy, aby wyższy poziom pomocy technicznej i usług wyróżniał nas na tle konkurencji. Aby to umożliwić, opracowujemy nowe produkty i udoskonalamy nasze usługi serwisowe poprzez program DoosanCARE i dostępność części zamiennych do naszych maszyn. Dodatkowe produkty obejmą maszyny do zastosowań specjalnych, takie jak koparki wyburzeniowe i maszyny przeładunkowe, a także więcej opcji montażu osprzętu, w tym rotatory odchylane.