Od niedawna użytkownicy systemu viaTOLL mogą korzystać z bezpłatnego narzędzia mobilnego dostępnego dla urządzeń z systemem Android oraz iOS. Dzięki aplikacji można między innymi sprawdzać stan salda, doładować konto i wyszukiwać miejsca obsługi klienta.
Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad wraz z operatorem systemu viaTOLL, od momentu jego uruchomienia, czyli od lipca 2011, regularnie prowadzi badania satysfakcji i świadomości użytkowników. Obejmują one także takie aspekty jak: preferowane formy komunikowania się, sposoby płatności, a także sugestie co do narzędzi ułatwiających zarządzanie kontem użytkownika. Na podstawie zebranych wyników zdefiniowano konkretne potrzeby, czego wynikiem było między innymi wprowadzenie e-noty, usługi sprawdzania stanu salda konta przedpłaconego przez SMS oraz aplikacji mobilnej.
Badania pokazały również szerokie wykorzystanie przez kierowców oraz firmy transportowe urządzeń mobilnych. Dlatego GDDKiA wraz operatorem systemu zdecydowali o rozpoczęciu prac nad specjalną aplikacją, przeznaczoną do zarządzania kontem w ramach systemu viaTOLL. W ostatnim czasie oprogramowanie pomyślnie przeszło szereg testów i zostało oficjalnie udostępnione na platformie dystrybucji dla urządzeń z systemem operacyjnym Android – Google Play oraz iOS – Apple iTunes.
Aplikacja będzie oferować następujące funkcje:
• dostęp do informacji o stanie salda konta przedpłaconego (w tym anonimowego konta viaAUTO),
• możliwość doładowania konta przy pomocy karty płatniczej lub flotowej,
• wytyczanie trasy do najbliższego miejsca obsługi klienta,
• zestawienie podstawowych informacji o umowie.
Podczas projektowania jednym z najważniejszych czynników branych pod uwagę było bezpieczeństwo danych użytkownika, dlatego aplikacja jest zgodna ze standardami bankowymi.
Obecnie aplikacja jest dostępna dla urządzeń z systemem Android (min. wersja 2.3) oraz iOS (wersja min. 7.0). Można z niej korzystać zarówno na smartfonach, jak i tabletach. Równolegle prowadzone są prace nad wersją dla urządzeń z systemem Windows.
W tej witrynie stosujemy pliki cookies. Standardowe ustawienia przeglądarki internetowej zezwalają na zapisywanie ich na urządzeniu końcowym Użytkownika. Kontynuowanie przeglądania serwisu bez zmiany ustawień traktujemy jako zgodę na użycie plików cookies.
Obsługę plików cookies można zmienić w ustawieniach przeglądarki internetowej.
Nie pokazuj więcej
